08 Jul 4.3 Promoción del patrocinio
Los usuarios de este recurso de aprendizaje en línea tienen la responsabilidad de ponerse en contacto con el gobierno y las organizaciones locales para tener acceso a la información pertinente sobre el patrocinio de refugiados en su comunidad.
Consideraciones para el intercambio de experiencias
¿Por qué es posible que deseen compartir experiencias de patrocinio con otros?
- Para sensibilizar y lograr apoyo del público a los refugiados y conseguir la participación de otros en el patrocinio
- Para conocer las mejores prácticas para mejorar la experiencia de patrocinio para todos
- Para compartir los logros de los que se sienten orgullosos y las experiencias adquiridas
- Para comunicar con una comunidad más amplia sobre el patrocinio de refugiados y las comunidades inclusivas.
¿Qué podría ser útil tener en cuenta?
Para aprovechar las ventajas de compartir experiencias de patrocinio de refugiados y evitar las consecuencias negativas imprevistas, pueden encontrar útiles los principios rectores así como estas consideraciones:
1. Privacidad y autodeterminación
Compartan sólo información con la que los refugiados se sientan cómodos y recuerden que tal vez no se sientan cómodos diciéndoles no a ustedes o al grupo patrocinador. Piensen en cómo se les puede empoderar y acepten que la respuesta puede ser no compartir nada en absoluto. (Véase privacidad y confidencialidad, y tengan en cuenta las dinámicas de poder)
2. Seguridad
Tengan en cuenta que las conexiones entre grupos étnicos, culturales, religiosos y de otro tipo en las comunidades de reasentamiento de todo el mundo podrían llevar a la difusión de la información rápidamente. Independientemente de la ausencia de discriminación manifiesta o daño, los refugiados quizás no se sientan completamente seguros. Su bienestar puede verse afectado positiva o negativamente por la difusión de sus casos o por la forma en que se difunden. Entre las preocupaciones en materia de seguridad podrían estar las siguientes:
- Un autor de violencia doméstica se entera del lugar donde ha sido reasentada la persona que ha sobrevivido a su violencia;
- Una persona podría ser expulsada de su comunidad religiosa si los otros se enteran de su orientación sexual;
- Un padre de una persona transgénero recibe amenazas si se sabe dónde está su hijo(a).
3. Relatos de víctimas indefensas
Piensen si sus mensajes refuerzan o no unos relatos simplistas y perjudiciales de los refugiados como víctimas indefensas que son incapaces de tomar sus propias decisiones (importante cuando se tienen en cuenta las dinámicas de poder) una vez en la comunidad de reasentamiento. Piensen en formas de compartir experiencias sin favorecer las generalizaciones acerca de un individuo o comunidad, ya se trate de refugiados, de otros recién llegados o del patrocinio.
4. Permanencia de la información en los medios de comunicación
Dado que es difícil suprimir la información en los medios de comunicación —en particular en los medios de comunicación social— o que queda permanentemente, puede ser importante para su grupo patrocinador y para los refugiados recién llegados entender que tal vez no sea posible revocar su consentimiento una vez que se ha publicado su información.
Situación hipotética: Compartir casos
En un evento social, Paolo se cruza con Mariana, excolega de trabajo. Ésta es su conversación.
Paolo: ¡Hola Mariana! Hace mucho tiempo que no te veo. ¿Cómo te ha ido?
Mariana: ¡Bien, Paolo! ¿Cómo estás?
Paolo: He estado muy ocupado. Estoy patrocinando con unos amigos a una familia de refugiados.
Mariana: ¡Oh! ¿De verdad? ¿De dónde son?
Paolo: De Eritrea, pero estaban viviendo en Sudán del Sur antes de llegar aquí el mes pasado.
Mariana: ¡Vaya! Es increíble lo que hacéis. ¿Qué les sucedió?
Paolo: A Kidane, el padre, lo encarcelaron porque era periodista. Y creo que su esposa, Mariam, fue agredida sexualmente por un hombre de la milicia.
Mariana: Eso es terrible. Gracias a Dios ahora están aquí.
Paolo: Sí, están yendo a clases de terapia de grupo. Creo que les está ayudando.
Mariana: Es importante que tengan una red de apoyo aquí.
Paolo: Totalmente de acuerdo. Mira, Kidane viene para acá. Te lo voy a presentar.
Mariana: ¡Claro!
¿Qué información ha compartido Paolo que podría no ser adecuada en esta situación?
¿Cómo puede afectar el hecho de compartir esta información la privacidad y confidencialidad de los refugiados?
Pregunta de verificación: ¿Qué respuestas de Paolo cambiaría y cómo?
Read the script from this scenario again, paying careful attention to each of Paolo’s responses.
En un evento social, Paolo se cruza con Mariana, excolega de trabajo. Ésta es su conversación. Paolo: ¡Hola Mariana! Hace mucho tiempo que no te veo. ¿Cómo te ha ido? Mariana: ¡Bien, Paolo! ¿Cómo estás? Paolo: He estado muy ocupado. Estoy patrocinando con unos amigos a una familia de refugiados. Mariana: ¡Oh! ¿De verdad? ¿De dónde son? Paolo: De Eritrea, pero estaban viviendo en Sudán del Sur antes de llegar aquí el mes pasado. Mariana: ¡Vaya! Es increíble lo que hacéis. ¿Qué les sucedió? Paolo: A Kidane, el padre, lo encarcelaron porque era periodista. Y creo que su esposa, Mariam, fue agredida sexualmente por un hombre de la milicia. Mariana: Eso es terrible. Gracias a Dios ahora están aquí. Paolo: Sí, están yendo a clases de terapia de grupo. Creo que les está ayudando. Mariana: Es importante que tengan una red de apoyo aquí. Paolo: Totalmente de acuerdo. Mira, Kidane viene para acá. Te lo voy a presentar. Mariana: ¡Claro!
Escriba en su diario sobre la capacitación las respuestas de Paolo que, según usted, plantean problemas de privacidad y confidencialidad, y escriba una nueva respuesta de Paolo que evite estos problemas.
Estrategias para el intercambio de experiencias
Aunque puede parecer difícil plantear argumentos favorables a compartir los casos de patrocinio de refugiados, hacerlo bien puede ser un factor poderoso y transformador para los refugiados recién llegados y las comunidades que los acogen al igual que para el patrocinio en sí mismo. Si su grupo patrocinador participa en grandes eventos o campañas o está tratando de introducirse con cuidado en conversaciones diarias con personas que son particularmente curiosas, estas consideraciones y estrategias pueden ser útiles.
- Debatan en su grupo patrocinador y con los refugiados recién llegados si se debe compartir alguna información, cuál y cómo.
- Recuerden que las preferencias, la privacidad y los límites planteados por los refugiados son lo más importante.
- ¿Hay alguna salvaguardia específica o normativa sobre privacidad a la que esté sujeto su grupo patrocinador en el programa de patrocinio de refugiados de su país?
- ¿Sería útil disponer de un formulario de autorización que los refugiados recién llegados puedan firmar?
- Piensen si sería útil establecer en el grupo directrices para gestionar las relaciones con los medios de comunicación tradicionales y sociales.
- ¿Sería suficiente para el grupo ponerse de acuerdo verbalmente, o sería útil firmar un compromiso por escrito de cumplir las directrices elaboradas colectivamente (de haberse elaborado)?
- Revisen y validen la interpretación de estas cuestiones por parte del grupo y de los refugiados durante el periodo de patrocinio, en caso de cambios en las preferencias o en los límites, y estén abiertos al cambio.
- Si los refugiados comprenden plenamente el alcance de su consentimiento y de manera explícita desean participar, asegúrense de analizar cuáles son sus límites. Éstas son algunas opciones en relación con los niveles de participación:
- Sólo una persona cuenta el caso.
- Ser filmado o fotografiado íntegramente o que se filmen sólo las manos mientras se graban las voces de los refugiados.
- Decidir si se utilizan los nombres verdaderos o alias.
- Comentar sólo sus experiencias tras la llegada o centrarse únicamente en los patrocinadores
En relación con el tono y el contenido::
- Intenten describir los matices, la complejidad, la resiliencia y la dignidad de todas las personas, incluidos los refugiados.
- Eviten presentar a los patrocinadores como superhéroes o salvadores, y procuren que quede claro que los refugiados participan plena y activamente en su propia adaptación y en su integración en la nueva comunidad.
- Destaquen los objetivos del patrocinio y las oportunidades y dificultades que conlleva (véase 1.3 ¿Por qué patrocinar refugiados?)
- Destaquen la diversidad de identidades y experiencias de las personas participantes, incluidas las de los refugiados (véase 2.1.3 Considerar los factores culturales)
Este video es un ejemplo de personas que comparten sus experiencias en el contexto del patrocinio comunitario de refugiados en el Reino Unido.
Recursos
Solutions and Actions You Can Take Today Amnesty International
The danger of a single story (video sobre la importancia de matizar al contar un caso)
Refugees’ and Migrants’ Rights Are Human Rights (pdf, 176 páginas; véase particularmente la sección 5)
Open Global Rights – The OGR Guide to Hope-Based Communications (sitio web)
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